Laat je retail bedrijf sneller groeien met efficy CRM. Met ons CRM retail-systeem voor detailhandel helpen we je je gegevens te gebruiken om de klantreis te personaliseren en te automatiseren, zodat je loyale klanten kunt blijven aantrekken.
PLAN JOUW DEMO PRAAT MET EEN EXPERT
Meer dan 330.000 klanten groeien al met efficy
Consumenten willen niet alleen een meer gepersonaliseerde aanpak — ze eisen het.
Met al je gegevens op één plaats en een 306-graden beeld van je klanten in efficy CRM, helpen we je gepersonaliseerde ervaringen te leveren die loyaliteit opbouwen bij elk contactpunt — op schaal.
Onze retail CRM-software heb je alle tools die je nodig hebt om je klanten- en prospectdatabase te segmenteren en met precisie te targeten. Mis geen kansen om een klant te laten weten dat de gewenste schoenen in uitverkoop zijn. Cross-sell op basis van voorkeuren en stuur een herinnering wanneer en winkelwagen wordt achtergelaten — allemaal automatisch.
We helpen je om altijd de juiste persoon te bereiken, met de juiste boodschap, op het juiste moment.
"efficy CRM heeft ons een globale dekking gegeven, kan snel en eenvoudig worden aangepast aan nieuwe behoeften en heeft zich kunnen aanpassen aan de sterke technische beperkingen van ons informatiesysteem."
Software voor klantrelatiebeheer (CRM) helpt detailhandelsbedrijven al je klantgegevens gemakkelijk te bekijken en te beheren. Hiermee kun je je marketingcommunicatie personaliseren, meer bezoekers converteren tot loyale klanten en in elke fase een aangename klantervaring te bieden.
Versterk je omnichannel marketing. Gebruik cross-channel klantgegevens verenigd in je retail CRM-systeem om naadloze klantervaringen te leveren en je marketing te optimaliseren.
We helpen je shoppers overal te boeien, alle verzoeken of frustraties van klanten op te sporen, klachten over je concurrenten te identificeren en om te zetten in kansen en influencers te identificeren voor je marketingstrategie.
Met efficy CRM krijg je een duidelijk inzicht in alle interacties van je doelgroep, zodat je je groei zowel in de winkel als online kunt stimuleren.
Leer de mensen achter de cijfers kennen. We bieden detailhandelsbedrijven een duidelijk overzicht om gedrag en interacties over kanalen en contactpunten heen te meten.
Krijg controle en onderneem actie met de Dashboard tool. In detail of in één oogopslag kun je eenvoudig de voortgang van je digitale marketingcampagnes te volgen vanaf alle apparaten en kanalen.
Met ons systeem voor CRM retail begrijp je hoe en waar je klanten interageren en converteren via je verschillende kanalen en ontdek je trends. We maken het je gemakkelijk om je vooruitgang te bekijken met de tijdlijn en je cijfers één kanaal per keer te overtreffen.
Onze oplossingen zijn gemakkelijk aanpasbaar met add-ons en integraties, zodat je erop kunt vertrouwen dat je systeem past bij je unieke zakelijke behoeften.
efficy Enterprise
Volledige CRM waarmee je je activiteiten beter kan volgen en beheren, tijd en middelen kan besparen en je teams samenbrengt om de impact te vergroten.
Al onze CRM-pakketten omvatten:
"We kozen voor efficy CRM vanwege de meertalige mogelijkheden. Ongeacht waar ter wereld hebben onze verkoopteams nu één enkele interface."
